Blog

Hoe kan je als ziekenhuis de patiëntenervaring (patient experience) optimaliseren? De zorg staat daarin uiteraard voorop, maar ook digitalisering kan hierin een cruciale rol spelen. In onderstaand artikel belichten we hoe digitalisering de contactmomenten van een patiënt met een ziekenhuis kan stroomlijnen en zo aangenaam mogelijk kan maken.

De grootste frustratie van eindgebruikers zijn de WLAN-onderbrekingen, of de slechte verbindingskwaliteit wanneer men draadloos is verbonden. Dit kan leiden tot klachten bij de ICT-diensten.

Nu we na alle Covidmiserie met z’n allen weer naar kantoor mogen gaan is het zeker geen overbodige luxe om even stil te staan bij het jezelf goed voelen op het werk. Onderstaand artikel is een beetje een samenvatting van een reeks artikelen die ik gelezen heb over wellbeing.